Framework per misurare i social media

03.10.2008 …

Di Andrea Febbraio

Nel blog BeingPeterKim sono presentati cinque parametri utilizzabli per valutare il successo dell'interazione in un social media:

1. attention: il numero di visitatori per unità di tempo;
2. participation: i commenti su blog, social network e le risposte al canale scelto;
3. authority: punteggio Technorati e trackbacks;
4. influence: il numero di chi sottoscrive gli aggiornamenti dei contenuti, anche Twitter e Friendfeed.
5. sentiment: lo spirito di partecipazione e di aggregazione tra gli utenti

Il framework mi sembra interessante e applicabile, con piccoli aggiustamenti, a tutte le community online.

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