Sei modi per generare passaparola

10.06.2008

Un articolo di InsideCRM a firma di Ellen Smith prensenta dei consigli per scatenare passaparola - e quindi interesse - attorno a prodotti/servizi di un'azienda:

1. iniziare una campagna teaser per generare curiosità e aspettative;
2. parlare dei problemi e delle richieste non ancora soddisfatte per poter così poi far apparire il proprio prodotto/servizio come la soluzione originale ed efficace;
3. utilizzare i social network - forum e blog su tutti - per dialogare con gli utenti e "spingere" la novità;
4. realizzare un evento capace di amplificare la soluzione proposta e, al contempo, di misurare la risposta dei consumatori;
5. cercare di intercettare gli opinion leader;
6. toccare le corde dell'immaginazione del pubblico di consumatori.