Nielsen: le opinioni online dei consumatori sono le forme di advertising più affidabili

09.09.2009

Una recente ricerca Nielsen conferma l'importanza delle conversazioni tra consumatori sia online che offline. La ricerca, effettuata su 25.000 persone e in 50 paesi differenti, mostra come i consigli personali e le opinioni pubblicate online dai consumatori rappresentano le forme di advertising ritenute più affidabili.

Mentre 9 consumatori su 10 si fidano delle persone che conoscono direttamente (90%), 7 su 10 si fidano delle opinioni delle persone online (70%). In un momento in cui i social media si mescolano alla vita reale, con una distinzione sempre meno netta tra online e offline, possiamo riflettere sull'impatto che il passaparola ha su un brand.

I consumatori italiani sono al secondo posto (80% ) tra coloro che si fidano delle opinioni pubblicate online.

via: IAB blog